本想“為美買單”卻落進“變美圈套”
一些美容機構謊稱低息甚至無息誘騙消費者“美容貸”
“美容院騙他說隆胸后可以開直播賺錢,他被忽悠后真的往隆胸了。”近日,湖北武漢的盧密斯反應稱,她19歲的兒子(智力相當于5歲幼兒)在找任務過程中,被美容院“忽悠”貸款3萬元隆胸。
盧密斯介紹,孩子說本身沒錢后,美容院推薦他向不正規平臺貸了3萬元,兩年利錢就要7000多元。在美容院的“誘惑”下,她兒子貸款做了手術。“得知這件事后,全家人都感包養網覺天塌了。”
隨著互聯網金融的敏捷發展,各種各樣的貸款情勢陸續出現,“美容貸”就是此中之一。
“想高薪進職?先整容”“0利錢0首付變漂亮”……《法治日報》記者近日采訪發現,一些美容機構以低息甚至無息為幌子,誘騙消費者以“美容貸”的方法“為美買單”。一些消費者被低利率吸引申請了貸款,結果被收取各種項目的額外價格。
受訪專家指出,高利率背后的高收益導致醫美市場亂象交織,消費者須認清本身經濟狀況及還款才能,謹慎選擇“美容貸”,樹立正確消費觀;同時應樹立健全法令法規,多方位晉陞監管程度,搭建醫美行業信息共享平臺,打破信息壁壘,強化行業自律,拓寬投訴舉報渠道,完美社會監督機制。
聽信宣傳想要變美
居然背上“美容貸”
來自四川射洪的申密斯就被“美容貸”坑慘了。
一天,她在當地一家美容院看到“半年內有明顯後果”的宣傳后,想在該店購買一套祛斑美容護膚服務。美容院遂向其推薦了祛斑套餐年卡,“雖然總價略高,但可以選擇分期付款,每月只需付出1200元”。
見申密斯心動了,美容院任務人員又介紹稱,“法式稍微復雜,我幫你操縱”。緊接著,對方將其mobile_phone拿過往一通操縱,很快就搞定了。申密斯一追問才了解,原來是對方為其辦理了12期分期付出的“美容貸”。
她當即提出異議,稱“本身可按月向美容院付款,但拒絕貸款”。隨后,美容院任務人員現場告訴已撤消貸款。
過了不到一個月,這家美容院就倒閉了,申密斯的服務被轉至該美容院其他連鎖店。到新店后,她原告知需求新增部門服務項目才幹繼續應用,原貸款額度需調整為每月約1676元。申密斯這才發現,此前的“美容貸”還在繼續,并未撤消。
申密斯再主要求撤消套餐及貸款業務。這一次,任務人員稱12個月后可撤消后續套餐。其后,申密斯再次到該美容院請求撤消后續套餐及“美容貸”。這時,美容院的回復卻是:與第三方平臺簽訂的貸款協議不克不及撤消。
對于申密斯的經歷,北京京本律師事務所主任連年夜有認為,美容機構在消費者不知情的情況下,私行辦理“美容貸”,且未明確告訴消費者增添服務項目明細,不僅未盡到消費者權益保護法規定的“經營者應周全真實告訴信息、正確應用格局條款和按約定供給預付式消費”等義務,還侵略了消費者的知情權、選擇權及公正買賣權。
“尤其在上述19歲男孩被忽悠隆胸事務中,假如是無平易近事行為才能人,當事人的簽字無效,可起訴請求退錢并追償。”連年夜有說,《醫療美容服務治理辦法》第十九條規定,執業醫師對就醫者實施治療前,必須向就醫者自己或親屬書面告訴治療的適應證、忌諱證、醫療風險和留意事項等,并獲得就醫者自己或監護人的簽字批準。未經監護人批準,不得為無行為才能或許限制行為才能人實施醫療美容項目。
以低息吸引消費者
誘導辦理高息貸款
預算4萬元,必做整容項目是埋線做雙眼皮和打玻尿酸——這是北京某中學高三畢業生小馬在接到年夜學錄取告訴包養書后,給本身立下的寒假目標。
記者采訪發現,和小馬一樣,有不少學生面臨分歧水平的容貌焦慮,光子嫩膚、割雙眼皮、隆鼻……五花八門的醫美整形項目出現在他們的寒假清單中,他們也是以成為一些不良醫美機構覬覦的對象。
剛上年夜學的小李在視頻網站刷到一家專業美容店18.8元的優惠親身經歷活動,于是預約了到店親身經歷。到店后,銷售人員開始推薦各種套餐,聲稱可以貸款且不影響征信。在銷售人員的極力推銷下,小李選擇了5800元的年卡,貸款5300元,兩年期共需還款7200元。
回到學校后,小李后悔買卡,想把年卡轉讓,但沒有勝利,只得向消協舉報。消協在調查過程中發現,美容店存在誘導在校學生辦理貸款的行為,遂聯系貸款辦理公司和美容店負責人,最終達成分歧意見,撤消該分期消費貸,退還小李已還一年的分期金額,包含本金和利錢。
長期關注醫美領域案件的廣東合拓律師事務所律師吳夢凱告訴記者,一些平臺很樂意借錢給學生做醫美,學生的社會經驗和金融知識缺乏,很不難被低息、零包養網 花圃息的宣傳誘惑。甚至有美容機構宣稱可通過“借別人成分證”的方法給學生貸款。
“有的平臺向消費者宣傳利率3%,但實際上說的是月利率,年化利率已達36%。”吳夢凱說,“美容貸”的服務息費往往不通明,定價過高,消費者難以清楚真實情況。一些醫美機構在宣傳分期付款時,往往以低息吸引消費者,實際上利錢遠遠高于國家規定的貸款利率。有的平臺宣稱無利錢,實際上會收取各種手續費。
有前醫美機構員工流露,醫美機構“引誘”客戶簽貸款單的步驟年夜致是:面診后先提出各種各樣的問題,給客戶制造緊張和焦慮,然后開始推薦各種各樣的產品和計劃;讓多名經理一擁而上,先算產品和服務的原價,然后再輔以目炫繚亂的打折;最后,趁著消費者還在“蒙圈”的時候,引誘簽下貸款單。
“在一些不正規的醫美機構中月利率超過5%的貸款是很常見的,明顯違反了相關規定。”上述員工說,其實不少常用的網貸App都有“美容貸”的身影,醫美機構會和這些網貸平臺別的簽訂合同,應用網貸平臺騙撤消費者的信賴,實際上背后的真正出借人是醫美機構。
規范醫療美容服務
強化消費維權意識
針對醫療美容行業存在的問題,早在2017年至2018年,原國家衛生計生委等七部門就聯合安排開展了為期一年的嚴厲打擊不符合法令醫療美容專項行動。2020年4月,國家衛生安康委等八部門印發《關于進一個步驟加強醫療美容綜合監管執法任務的告訴》。
2021年6月,中國互聯網金融協會發文倡議規范醫療美容相關金融產品和金融服務,請求金融包養網機構不與任何犯警醫療美容機構開展一起配合,不向任何犯警醫療美容機構客戶供給相關金融產品和服務。
與此同時,監管部門屢次印發告訴,不得引誘年夜學生超前消費。2021年2月,原銀保監會等五部門聯合印發《關于進一個步驟規范年夜學生互聯網消費貸款監督治理任務的告訴》,請求加強年夜學生網貸業務監督治理,明確小額貸款公司不得向年夜學生發放網絡貸款,放貸機構外包一起配合機構不得采取虛假、惹人誤解或誘導性宣傳等不正當方法誘導年夜學生超前消費、過度借貸,不得針對年夜學生群體精準營銷,不得向放貸機構推送引流年夜學生。
2021年9月,國家廣電總局發布《關于結束播出“美容貸”及類似廣告的告訴》,請求各廣播電視和網絡視聽機構、平臺一概結束播出“美容貸”及類似廣告。
多重禁令之下,“美容貸”亂象緣何仍然存在?受訪專家認為,本源在于高利率背后的高收益。
連年夜有說,要管理此類亂象,健全醫美相關法令體系、規范醫療美容服務刻不容緩。相關部門要加年夜監管力度,樹立聯動監管機制;還要開展宣傳教導活動,普及醫美方面的知識,晉陞消費者的辨識才能,強化消費維權意識。
“消費者應增強醫美風險意識,在選擇‘美容貸’或許其他消費貸的時候,應充足清楚貸款的風險和后果。”吳夢凱提示,不僅要根據本身的經包養濟狀況和實際需求作出決策,還要在貸款時確認貸款機構能否具備相關資質,以及貸款利率能否超過國家規定的利率標準。(記者 溫遠灝)