在網上購買高仿工服冒充騎手，拍“苦情”視頻吸粉引流——
假劇情傷害真騎手！賣慘營銷亂象亟待整治
專家建議，通過技術手腕進步對惡意炒作內容的識別效力，并加年夜對造假博主的懲戒力度
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在短視頻平臺上，經常出現博主應用“騎手人設”擺拍的虛假視頻，賣慘成為其博取流量的典範套路。受訪專家表現，這不僅傷害了跑單賺錢的騎手，並且能夠讓真正有困難的騎手得不到幫助。是以建議進步對不實信息、惡意炒作內容的識別效力，同時加年夜對惡意制造虛假內容的博主或團隊的懲戒力度。
外賣騎手家庭遭受嚴重變故，無奈帶著孩子送外賣；三單全白跑，還摔了兩跤，騎手崩潰年夜哭；女騎手深夜送餐，車輛被盜后年夜哭……在短視頻平臺上，這些“外賣騎手”的遭受贏得了不少網友的同情，但是，這些視頻都被媒體或警方證實是博主應用“騎手人設”擺拍的虛假視頻。
對此，專家認為，一些博主、網紅冒充騎手拍攝“苦情”短視頻吸粉引流，不僅消費了廣年夜網友的愛心，也能夠會讓真正有困難的騎手得不到幫助。是以，對于這類虛假視頻，必須嚴格規范、嚴厲打擊。
賣慘營銷盯上外賣行業
本年10月，多條關于“外賣騎手帶著患兒送外賣”的短視頻在社交平臺廣泛傳播。隨后，相關外賣平臺官方賬號發布聲明表現，經多方查證并聯系出鏡人員溝通核實，這些視頻均為虛假擺拍，與事實嚴重不符。
本年9月，一則關于外賣小哥年夜雨中連接3個訂單全白跑，還摔倒了兩次，等紅綠燈時瞬間繃不住崩潰年夜哭的視頻引發公眾關注。后經媒體核實，該視頻系張某為博取關注、吸引粉絲編造發布的謠言信息，企圖通過帶貨變現，警方已對其作出行政處罰。
這樣冒充外賣騎手成分、進行虛假擺拍視頻的情況并包養非近期才出現。往年8月，云南昆明女騎手深夜送餐，車輛被盜后年夜哭的短視頻在網上廣泛傳播。據中國互聯網聯合辟謠平臺新聞，經昆明警方核實，“深夜外賣姐姐送餐下樓發現車被偷了”的網傳視頻，系由網平易近周某某等三人策劃拍攝。周某某等三人后被警方依法處以行政拘留。
賣慘營銷何故盯上了外賣行業？首都經濟貿易年夜學勞動經濟學院副傳授、中國新就業形態研討中間主任張成剛表現，賣慘營銷盯上外賣行業重要有兩方面緣由：一是外賣行業就業群體數量龐年夜、貼近蒼生生涯、模擬包養網門檻低；二是外賣騎手任務辛勞，還時常面臨被用戶投訴、餐品被別人偷走等風險，是以更不難贏得公眾的關注和同情。
賣慘背后，其實是流量生意
冒充擺拍虛假短視頻的套路屢屢被媒體曝光，為何還是有人信？對此，有網友表現：“看他穿著外賣工服就以為是真外賣員了。”
不過，記者調查發現，在電商平臺上，從短袖到沖鋒衣，高仿外賣工服很不難買到。11月7日，記者在某電商平臺搜刮外賣工服后發現，有不少商家在售賣外賣工服，並且價格不高，有的外賣沖鋒衣甚至低至30元。僅從商品外觀來看，很難辨別出這些商品與官方的外賣工服有何差異，並且不少商家還標有“官網正品”“官網新款”等字樣。
但有外賣平臺任務人員表現，騎手工服僅能通過騎手APP內的騎手服務商城獲得，并未授權其他渠道售賣。
有了服裝道具之后，一些博主為了尋求好處，專門設計劇本包養網，運用劇情演繹的方法吸引流量，更有不乏應用爭議性話題博眼球的情況。待獲得必定流量后，一些博主便通過流量廣告獲利，或許直播帶貨。
“‘騎手很慘’的背后，其實都是流量生意。”北京市中聞律師事務所律師王維維表現，近年來，在短視頻平臺上，賣慘成為博取流量的典範套路之一。從“哥哥考上北年夜弟弟輟學賣蘋果”到全網熱議的“涼山孟陽擺拍賣慘”事務，再到現在的“外賣騎手帶著患兒送外賣”等，雖然情勢在變，但賣慘營銷、應用公眾好心攫取好處的本質沒變。
假扮騎手亂象亟待整治
“假扮騎手賣慘營銷，應用了公眾好心，欺騙了網平易近情感，不僅傷害了踏踏實實跑單賺錢的騎手，並且能夠混雜視聽，讓真正有困難的騎手得不到幫助。更惡劣的是，一些博主、網紅在賣慘營銷中兜銷冒充偽劣產品，已然涉嫌違法犯法。”王維維表現，對于這類虛假短視頻，必須嚴格規范、嚴厲打擊。
張成剛也認為，假扮騎手拍攝的虛假視頻，會讓社會對騎手的社會位置構成錯誤的認知，認為騎手群體處于窘境中，而忽視騎手群體的多樣性，有損騎手的職業抽像。此外，這種視頻翻車后，會導致公眾對騎手群體的同情心被消磨，下降人們對騎手群體的幫助意愿和支撐力度，影響到真正需求幫助的騎手。
“虛假視頻在煽動情緒的同時，也能夠會引發公眾對平臺經濟形式的偏見和誤解，使平臺經濟中的好處關系復雜化，進而影響騎手與平臺、站點的關系。”張成剛說。
記者留意到，江蘇泰州博主張某假扮騎手發布“騎手低薪、平臺扣款”的虛假視頻后，給當地外賣站點的日常任務治理帶來嚴重困擾，頻繁包養網有騎手手持視頻詢問能否真的存在那些分歧理扣款，同時在招募新騎手時也屢屢遭受由此引發的質疑。
對此，張成剛建議，短視頻平臺應通過升級技術手腕，加強對短視頻內容的風險把持，進步對不實信息、惡意炒作內容的識別效力。同時，有關部門應加強日常監管，并加年夜對惡意制造虛假內容的博主或團隊的懲戒力度。
中國社會科學院年夜學互聯網法治研討中間主任劉曉春也提出，短視頻平臺企業應該樹立健全發現識別、及時處置等相關辦法，尤其是針對多發常發、風險較高的內容領域，要依托年夜數據技術，樹立足夠的、有針對性的防控模子。一旦發現和識別出虛假不實內容，要進行及時處理，不給造假者鉆營的機會。（記者 楊召奎）